Les choix technologiques retenus
par Pingwy reposent sur un double impératif
de fiabilité et d'adaptabilité.
La fiabilité
du monitoring Pingwy repose sur la diversité
des niveaux de vérification
et la redondance des contrôles
effectués.
En effet, pour vérifier la disponibilité
d'un serveur, il est nécessaire de s'assurer
que chaque "couche" réseau
fonctionne correctement. Ces niveaux varient
d'un type de serveur à l'autre : la technologie
Pingwy s'y adapte et exploite dans tous les
cas les informations qui lui sont disponibles
à l'extérieur du firewall.
Il est aussi indispensable qu'une dégradation
de performance constatée sur un serveur
soit confirmée par des points de contrôle
distincts géographiquement :
Pingwy
dispose de 3 points de contrôle
répartis en Europe (Paris), aux Etats-Unis
(Philadelphie) et en Asie (Singapour).
Ces points de contrôle, qui se surveillent
mutuellement, garantissent la réalité
de la défaillance détectée
et assurent la stabilité du système
d'alerte.
Les données reçues depuis ces points
de contrôle sont archivées et constituent
également une souce d'information importante
pour l'optimisation d'une qualité de service
globale.
L'adaptabilité
de la technologie Pingwy repose notamment sur
:
- la souplesse de son paramétrage : chaque
client peut lui-même configurer des seuils
de déclenchement d'alerte variables,
et définir l'ensemble de ses options
de notification, via une interface d'administration.
La technologie Pingwy s'adapte ainsi parfaitement
aux besoins de ses clients.
- des mises à jour technologiques permanentes,
grâce à un service
en ligne.
- la souplesse de son architecture
: d'autres points d'accès internationaux
seront progressivement mis en place et constitueront
une source d'information supplémentaire
pour améliorer les politiques de qualité
de service.
